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L’âge minimum requis pour conduire ledit véhicule est de 19 ans et d’être en possession d’un permis de conduire valide depuis au moins un an. Il existe un tarif jeune conducteur pour les conducteurs âgés de 25 ans et moins.
Il existe un tarif « senior » pour les conducteurs âgés de 75 ans ou plus.
Le client titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un an/âgé de 19 à 22 ans est redevable d’une franchise : pour le groupe A, B : 1100,00 € ; pour les groupes D, D1 : 1500,00 €, pour le groupe E : 1900,00 €, pour les groupes E1 et F7 : 2000,00 € et pour le groupe Mercedes : 2500,00 €.
Le véhicule ne sera pas fourni aux locataires ne possédant pas de permis de conduire européen ou international. Les titulaires d’un permis de conduire britannique doivent présenter leur carte avec photo. Si le permis de conduire n’est pas en alphabet romain (c’est-à-dire arabe, grec, russe ou chinois), un permis de conduire international et un permis de conduire national doivent être apportés.
Il n’est pas obligatoire d’avoir une carte de crédit pour effectuer une location. Cependant, si vous utilisez une carte, elle doit être au nom et prénom du conducteur principal de la réservation, sinon elle ne sera pas acceptée comme mode de paiement.
Le montant de la caution sera bloqué sur la carte de crédit ou une carte de débit ou des espèces peuvent être utilisées. Ce montant sera remboursé à la fin de la période de location si tout est en ordre.
Un dépôt de garantie remboursable est obligatoire pour le carburant et les amendes. Il peut être déposé par carte de crédit, carte de débit ou en espèces.
– Une assurance collision et vol (CDW) obligatoire (TP) avec franchise est incluse dans le prix.
– En cas de dommage, vous devrez payer un montant ne dépassant pas la franchise. Le montant de la franchise varie en fonction de la catégorie de la voiture.
– Une assurance responsabilité civile (RC) de 500 000 EUR est incluse.
– En cas de vol du véhicule, vous devrez payer un montant ne dépassant pas la franchise ;
– Élimine la responsabilité financière en cas de dommages au véhicule – Franchise zéro.
– Protection contre le vol ou la tentative de vol (à l’exception des objets laissés à l’intérieur du véhicule).
– Protection des vitres, des phares et des pneus (à l’exception de la négligence lorsque le pneu est endommagé sur le côté).
– Assistance routière
Conducteur sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants ; perte des clés de la voiture ; erreur de carburant ; conduite négligente (sur des routes interdites ; conduite incontrôlée ; manœuvres dangereuses ou autres situations) ; dommages au côté des pneus ; perte des documents de la voiture ; amendes ; dommages au moteur dus à la négligence ; dommages au GPS ; dommages à l’intérieur de la voiture ; vol d’effets personnels ; autres situations considérées comme négligentes.
En cas de besoin d’assistance, le client doit contacter Rent a Car, qui sera disponible pendant les heures de travail de 09:00 à 19:00. En dehors de ces heures, le client doit contacter la compagnie d’assurance, qui est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en cas de besoin de remorquage et de transport jusqu’à l’hôtel.
Les frais de remorquage et/ou de transport seront couverts par Rent a Car, sauf en cas de négligence : perte des clés de la voiture, manque de batterie parce que les lumières/radio sont allumées, blocage sur des routes goudronnées, pneus crevés par négligence, embrayage, ou situations similaires.
En cas de négligence, les frais liés au déplacement seront à la charge du client.
Le carburant doit être restitué dans le même état que celui dans lequel il a été livré au client. Il n’y aura pas de remboursement pour le carburant laissé par le client. Si le client ne restitue pas le même niveau de carburant que celui qu’il a reçu, des frais de 25 livres sterling seront facturés pour chaque ¼ de réservoir de carburant manquant.
Toute dépense d’huile doit être dûment prouvée pour permettre un remboursement. Il est obligatoire de demander une facture au nom de Madpoint Rent a Car et d’y inclure le NIF : 511146078.
Le client est responsable de la restitution du véhicule à l’heure prévue en suivant les instructions fournies par Rent a Car. Le délai de grâce maximum est de 60 minutes sans frais supplémentaires. Après le délai de grâce, des frais de 10 euros seront facturés pour chaque heure supplémentaire (jusqu’à quatre heures) et, par la suite, la valeur d’une journée supplémentaire.
Prolongation
Si le client souhaite prolonger la location de la voiture, il doit envoyer un e-mail à info@madpoint.pt afin d’obtenir une confirmation de la disponibilité.
Pour les annulations effectuées jusqu’à 48 heures avant la date de prise en charge du véhicule, le montant total payé en ligne pour la réservation est remboursé. Après 48 heures, le montant déjà payé ne sera pas remboursé.
Nos horaires de travail sont du lundi au dimanche de 09h00 à 19h00.
Nous effectuons des livraisons et des enlèvements à l’aéroport en dehors de ces heures, mais des frais de livraison en dehors de ces heures seront ajoutés au montant total de la réservation.
La période de tolérance en cas de retard sans préavis est d’une heure. Passé ce délai, le véhicule sera disponible pour d’autres réservations.
Comme nous n’avons pas de bureau à l’aéroport, l’un de nos agents sera à l’extérieur des arrivées et attendra votre départ. Si vous avez des difficultés à le trouver, veuillez contacter Rent a Car.
Vous devez laisser la voiture en suivant les instructions données par l’agent de Rent a Car le jour de la prise en charge. Il est obligatoire d’informer Rent a Car de tout changement d’heure, de lieu ou de date de restitution du véhicule.
Veuillez informer Rent a Car de l’état de votre vol. Si votre vol est retardé et arrive en dehors des heures d’ouverture (19:00-08:30), des frais seront ajoutés au montant total de votre réservation.
Si votre vol est annulé et que vous souhaitez conserver votre réservation, veuillez nous en informer afin que la voiture reste réservée pour vous. La valeur de la réservation ne changera pas.
notre objectif est de fournir les meilleures conditions de location de voiture à l’île de Madère, faites votre réservation maintenant et économisez sur vos prochaines vacances !
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